Zde uvedené informace mají pouze všeobecný charakter. Doporučujeme každému cestujícímu, aby se o podrobných podmínkách přepravy informoval u příslušného konkrétního dopravce.

Elektronika a mobilní telefony

Z bezpečnostních důvodů na palubě letadla zakázáno používat mobilní telefony a jiné elektronické přístroje s anténou, které mohou ovlivnit systémy letadla. Před nástupem do letadla musí být tyto přístroje vypnuty a nesmí být používány po celou dobu letu.

Přeprava dětí a mladistvých

Pokud není dítě ve věku od 5 do 12 let doprovázeno při přepravě osobou starší 12-ti let, může být přepraveno jako „nedoprovázené dítě“. Podmínkou takové přepravy je předložení písemného potvrzení na zvláštním formuláři, že dítě bude dopraveno k odletu odpovědnou osobou a bude očekáváno odpovědnou osobou v místě příletu. Potvrzení se předkládá při zakoupení letenky pro nedoprovázené dítě. Pro přepravu novorozenců do 6 měsíců se vyžaduje lékařské vyjádření o vhodnosti letecké přepravy.

Těhotné ženy

Při dopravě těhotných žen je nutné předložit na zvláštním formuláři potvrzení ošetřujícího lékaře, že žena může bez rizika využít leteckou dopravu. K přepravě mohou být přijaty těhotné ženy max. do 36. týdne těhotenství. Od 34. týdne těhotenství, vždy při rizikovém a vícečetném těhotenství a vždy když je cestující známa jakákoli odchylka od normálního průběhu těhotenství se vyžaduje potvrzení od ošetřujícího lékaře o vhodnosti letecké přepravy ne starší než 1 týden. Přeprava se v takovém případě uskuteční na vlastní riziko.

Přeprava nemocných a těžko pohyblivých cestujících

Přeprava nemocných a těžko pohyblivých cestujících musí být před nastoupením cesty předem dohodnuta a potvrzena dopravcem. Ve zvláštních případech může dopravce požadovat lékařský souhlas s přepravou cestujícího, který je uveden na zvláštním formuláři.

Přeprava živých zvířat

Přeprava živých zvířat v kabině pro cestující je omezena. S výjimkou slepeckého psa se přepravují pouze malá zvířata do váhy max. 5 kg. Obvykle se v kabině pro cestující přepravuje pouze 1 živé zvíře během jednoho letu, pokud není dopravcem povoleno jinak.. K takové přepravě musí být vždy obdržen předchozí souhlas dopravce a souhlas velitele letadla před nástupem cestujících do letadla. Podrobné podmínky mohou být obdrženy u příslušného dopravce.

Zvíře musí být přepravováno ve vhodném nepropustném kontejneru nebo tašce s nepropustným dnem. Maximální rozměry kontejneru/tašky jsou:

• 45x30x25 cm pro umístění pod sedadlem
• 40x40x40 cm pro umístění na sedadle (pokud umožňuje dopravce)

Zvíře musí zůstat v kontejneru/tašce po celou dobu letu.

Přeprava větších zvířat než je uvedeno v předchozím odstavci je možná pouze v nákladovém prostoru letadla, ve zvláště k tomu určených kontejnerech.

Za přepravu zvířete zaplatí cestující poplatek dle tarifu příslušného dopravce.

Živá zvířata lze posílat jen do těch zemí, kam to povolují předpisy země místa určení a za podmínek stanovených příslušnou zemí. Cestující v jehož péči je přepravované zvíře musí mít všechny dokumenty požadované příslušnými úřady cílové země. Cestující musí předložit veterinární osvědčení, které musí být potvrzeno státním (úředním) veterinářem ne déle než 72 hodin před cestou, a to v angličtině, němčině, francouzštině, ruštině, nebo španělštině.

Cestující je povinen vždy provést rezervaci přepravy živých zvířat.

Přeprava zavazadel

Zavazadla cestujících se přepravují jako:

• zapsaná (jsou opatřena zavazadlovým štítkem a nakládána do nákladového prostoru letadla)
• nezapsaná (kabinová, cestující si bere sebou na palubu letadla)

Jako zapsaná zavazadla by měly být používány dobře uzavřené a uzamčené kufry, nebo jiné pevné schránky. Každé zavazadlo musí být opatřeno vně i uvnitř jmenovkou s uvedením jména (musí souhlasit se jménem na letence) a místa bydliště.

Zapsaná i nezapsaná zavazadla podléhají hmotnostním limitům do nichž jsou přepravována zdarma. Dopravcem obvykle stanovený limit je: 20 kg na osobu (zapsané zavazadlo) a 5 g na osobu (nezapsané zavazadlo). Za každý 1 kg nad stanovený limit je cestující při odbavení povinen zaplatit poplatek stanovený dopravcem. Předměty, které se neváží: malá dámská kabelka, převlečník, šál nebo pokrývka, deštník nebo vycházková hůl, malý fotoaparát nebo dalekohled, četba na dobu letu, jídlo pro dítě na dobu letu, koš pro dítě, složitelný vozík pro tělesně postižené osoby, případně berle nebo podpěrné přístroje, pokud je tělesně postižený nezbytně potřebuje.

V zapsaných zavazadlech by neměly být přepravovány jakékoli cennosti jako např. peníze, šperky, cenné papíry atd.

Jakékoli ostré nebo špičaté předměty (nože, nůžky, manikúra, pletací jehlice apod.) mohou být přepravovány pouze v zapsaných zavazadlech. Věnujte prosím zvýšenou pozornost bezpečnostním opatřením Evropské unie limitujícím množství tekutin, které je možno pronášet přes bezpečnostní kontrolu v kabinových zavazadlech..

Alkohol ( vč. domácí výroby apod.) nelze v jakémkoli množství brát na palubu letadla.

Z letecké přepravy jsou vyloučeny a v zavazadlech cestujících ( zapsaných i nezapsaných) nesmí být přepravovány následující látky:

• stlačené plyny (hořlavé, nehořlavé, jedovaté)
• žíraviny (kyseliny, chemické soupravy, mokré baterie)
• výbušniny, náboje, ohněstrůjné potřeby a předměty
• hořlaviny – tekuté i pevné (zápalky, náplně do zapalovačů, lihové přípravky)
• okysličující látky
• jedy
• radioaktivní materiál
• dráždivé látky a látky vzbuzující odpor

V přiloze je stručný přehled nebezpečných předmětů, které lze či nelze přepravovat cestujícími v jejich zapsaných či kabinových zavazadlech.

Přeprava zbraní

Zbraně jakékoli povahy a charakteru stejně jako makety zbraní mohou být přepravovány výhradně v zapsaných zavazadlech na základě předchozího souhlasu dopravce a dle přepravních podmínek dopravce.

Odbavení cestujících na letišti Pardubice

Na letišti Pardubice jsou cestující odbavování pracovníky společnosti East Bohemian Airport (dále EBA) a.s. Po příjezdu na letiště se laskavě řiďte pokyny pracovníků bezpečnostní agentury Group 4 Falck, od nichž rovněž získáte informace o místě a způsobu parkování, pokud na letišti ponecháváte své vozidlo. S dotazy se laskavě obracejte na pracovníky společnosti EBA a.s., označené identifikačními kartami, kteří Vám rádi pomohou, poradí či zodpoví váš dotaz.

Odbavení letu začíná obvykle 2 hodiny a končí 40 min před plánovaným odletem, nebo dle požadavku dopravce. Doporučujeme zejména rodinám s malými dětmi dostavit se k odbavení ihned při jeho zahájení z důvodu možnosti přidělení odpovídajících sedadel. K přepážce odbavení přistupujte jednotlivě se svými zavazadly a cestovními doklady. K odbavení si připravte pas (při letech do zemí Evropské unie případně jiný platný doklad totožnosti) a letenku. Palubní vstupenku, kterou obdržíte, pečlivě uschovejte. Bude požadována pro nástup do letadla. Po odbavení budete procházet bezpečnostní kontrolou a v případě mezinárodního letu  do zemí, které nejsou členy Schengenské dohody, rovněž celní a pasovou kontrolou, po níž se budete nacházet v tranzitním prostoru. Zde již vyčkáte na nástup do letadla.

Několik tipů než se vydáte na letiště

1. Ujistěte se, že máte platný cestovní pas ( vč. doby platnosti, požadované orgány příslušné země po jejím opuštění) a cestovní doklady vč. letenky od cestovní kanceláře a že tyto máte v příručním zavazadle.
2. Přesvědčte se, že Vaše kabinové zavazadlo neobsahuje jakékoli špičaté a ostré předměty, alkohol a další předměty neakceptovatelné na palubu letadla.
3. Přesvědčte se, že Vaše zapsané zavazadlo je vně i uvnitř opatřeno Vaši jmenovkou s adresou, neobsahuje jakékoli předměty vyloučené z letecké přepravy a cennosti (viz výše) a je řádně uzavřeno a uzamčeno.
4. Ujistěte se, že jste pojištěni na dobu pobytu v zahraničí a v jakém rozsahu.
5. Pokud cestujete s domácím zvířetem, ujistěte se, že máte veškerá povolení a osvědčení potřebná pro přepravu zvířete.
6. Ujistěte se, že Váš dům či byt je řádně zajištěn a zabezpečen pro dobu Vaší nepřítomnosti.
7. Ujistěte se, že ostatní rodinní příslušníci nebo přátelé na Vás mají kontakt pro případ nutnosti.
8. Cestu na letiště plánujte tak, abyste se dostavili k odbavení v dostatečné době před odletem letadla.
9. Pokud na letišti parkujete automobil, než jej opustíte přesvědčte se, že uvnitř nejsou ponechány žádné cennosti, dokumenty k vozidlu, předměty,jenž by vlivem vysokých teplot uvnitř vozidla mohly způsobit škodu na vozidle (plynové zapalovače, spreje apod.) a že vozidlo je řádně uzavřeno a uzamčeno.